▫️رزا امیراحمدی، مدیر فناوری و اطلاعات شرکت ساترا پینا، می‌گوید: امروزه با گسترش روند جهانی و افزایش رقابت در بازارها، سازمان‌ها برای بقا باید به دنبال افزایش رضایت مشتریان و حفظ وفاداری آن‌ها باشند. این امر از طریق کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری و خلاقیت ممکن می‌شود.
▫️او تاکید می‌کند که برای افزایش بهره‌وری، باید به سمت مکانیزه شدن فرایندهای فروش و توزیع حرکت کنیم؛ یعنی استفاده از فناوری‌های دیجیتال در مدیریت فروش.
▫️امیراحمدی معتقد است مکانیزه شدن باعث افزایش بهره‌وری منابع انسانی، کاهش خطاهای انسانی، بهینه‌سازی مسیرهای توزیع و تصمیم‌گیری‌های تحلیلی دقیق‌تر می‌شود.
▫️او توضیح می‌دهد که این اقدامات در نهایت موجب کاهش هزینه‌ها و افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان شده و رضایت آن‌ها را بهبود می‌بخشد.
📺 @ecoiran_webtv
توجه اخبار منتشر شده در «ایران فید» به‌صورت خودکار و بدون ویرایش انسانی درج می‌شوند و ممکن است حاوی تعابیری باشند که الزاماً با دیدگاه‌های سردبیر سایت هم‌خوانی نداشته باشند.
