آقای بنت به بی‌بی‌سی گفت که مقام‌های بریتانیایی، پدرش را در حالی دیده‌اند که «آشفته‌حال بوده و وزن زیادی کم کرده بود»، و مادرش هم به دلیل شرایط زندان به‌خوبی راه نمی‌رفت.
آقای بنت از دولت بریتانیا خواست که والدینش را به عنوان «گروگان» به رسمیت بشناسد و مشخص کند که چه اقداماتی برای تضمین آزادی‌شان انجام خواهد داد.
سخنگوی وزارت خارجه بریتانیا گفت که همچنان بر سر این موضوع به‌طور مستقیم با دولت ایران در ارتباط هستند.
وزارت خارجه بریتانیا گفت «ما در حال ارائه کمک کنسولی به آنها هستیم و همچنان در ارتباط نزدیک با اعضای خانواده‌شان باقی می‌مانیم.»
برندان اوهارا، معاون گروه دوستی پارلمانی بریتانیا در مسائل مربوط به بازداشت خودسرانه و امور گروگان‌گیری، پیشتر به بی‌بی‌سی گفته بود که این زوج «قربانیان بی‌گناه یک کشمکش سیاسی» هستند.
این نماینده مجلس عوام بریتانیا این زوج را به «مهره‌های چانه‌زنی» بین دولت ایران و کشورهای غربی مانند آمریکا، بریتانیا و اسرائیل تشبیه کرد.
