ملکی بدون اشاره به علت وقوع آتشسوزی گفت: «در زمان رسیدن آتشنشانان، یک واحد مسکونی حدود ۶۵ متری در طبقه سوم کاملا شعلهور شده بود. آتشنشانان در راهپله، با خانمی حدودا ۲۴ ساله مواجه شدند که بیحال روی زمین افتاده بود. کمی بالاتر، یک کودک چندماهه نیز در نزدیکی در پشتبام روی زمین مشاهده شد. بهنظر میرسد این دو نفر قصد داشتند برای فرار از آتش به پشتبام پناه ببرند که در همان مسیر دچار حادثه شدند». او افزود: «در مجموع سه نفر شامل دو خانم میانسال و یک کودک برای ادامه روند درمانی به مراکز درمانی منتقل شدند و خانم جوانی که در مسیر پلهها بیحال شده بود، جان خود را از دست داد».
@IndyPersian